Política de Privacidade – Rent a Car Tamariz

A Rent a Car Tamariz valoriza a privacidade dos seus clientes e compromete-se a proteger os seus dados pessoais de forma responsável, transparente e segura. Ao utilizar os nossos serviços ou o nosso website, o utilizador aceita esta Política de Privacidade e autoriza o tratamento dos seus dados nos termos aqui descritos.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Rent a Car Tamariz, doravante designada “Empresa”, com sede em Estrada Avelino Pinto – Edifício Tamariz, Loja 88 E – B2 – Reis Magos 9125-024 Caniço, Madeira e contacto através do email tamarizrentcar@gmail.com.

2. Dados Pessoais Recolhidos

No âmbito da nossa atividade, poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo

  • Número de identificação (Cartão de Cidadão, Bilhete de Identidade ou Passaporte)

  • Carta de condução

  • Morada e contactos (telefone e email)

  • Dados de pagamento (cartão de crédito ou débito)

  • Informações de reserva e histórico de aluguer

Estes dados são recolhidos diretamente junto do cliente no momento da reserva, celebração do contrato de aluguer ou durante a utilização dos nossos serviços.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

  • Gestão de reservas e contratos de aluguer de veículos

  • Faturação, pagamentos e devoluções

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

  • Comunicação com o cliente relativamente à reserva ou ao serviço prestado

  • Gestão de eventuais acidentes, avarias, seguros e assistência

  • Melhorar os nossos serviços e experiência do cliente

  • Cumprimento das obrigações impostas por autoridades competentes

4. Fundamento Legal

O tratamento dos dados pessoais baseia-se:

  • Na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais (reserva e aluguer)

  • No cumprimento de obrigações legais

  • No interesse legítimo da Empresa (segurança, prevenção de fraudes e gestão interna)

  • No consentimento do titular, quando aplicável

5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando os prazos legais de conservação aplicáveis. Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.

6. Partilha de Dados

A Rent a Car Tamariz poderá partilhar dados pessoais com:

  • Empresas de seguro ou assistência rodoviária

  • Autoridades competentes (em caso de acidente, infração ou obrigação legal)

  • Prestadores de serviços que atuam em nome da Empresa (por exemplo, serviços de TI ou faturação), sempre sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados

7. Direitos dos Titulares dos Dados

O titular dos dados tem o direito de:

  • Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

  • Retirar o consentimento, quando aplicável, sem comprometer a licitude do tratamento anterior

  • Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Os pedidos podem ser feitos por escrito para tamarizrentcar@gmail.com ou por carta dirigida à morada da Empresa.

8. Segurança da Informação

A Rent a Car Tamariz implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.

9. Cookies e Website

Poderemos utilizar cookies no nosso website para melhorar a experiência de navegação, recolher estatísticas e analisar o desempenho do site. O cliente pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas definições do seu navegador.

10. Alterações à Política de Privacidade

A Rent a Car Tamariz reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, publicando sempre a versão mais recente no website. Recomenda-se a consulta periódica desta página.

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, contacte-nos:

  • Email: tamarizrentcar@gmail.com

  • Telefone: +351 291607931

  • Morada: Estrada Avelino Pinto – Edifício Tamariz, Loja 88 E – B2 – Reis Magos 9125-024 Caniço, Madeira